L’intelligence artificielle révolutionne notre façon de travailler, des outils tels que ChatGPT et Claude devenant des outils essentiels pour de nombreux professionnels. Toutefois, lorsqu’il s’agit d’informations sensibles et de données personnelles, il est essentiel de comprendre les implications de leur utilisation en matière de protection de la vie privée. De nombreux clients nous posent des questions sur la protection de la vie privée et l’utilisation abusive.
Politiques de confidentialité : OpenAI (ChatGPT) vs Anthropic (Claude)
Chatgpt et collecte de données
OpenAI, la société à l’origine de ChatGPT, applique une politique complète en matière de collecte de données personnelles. En ce qui concerne les informations de compte, le système stocke les données de base de l’utilisateur, y compris le nom, le contact, la date de naissance et les informations de paiement, ainsi que tout l’historique des transactions associées.
Le contenu de l’utilisateur est un autre aspect clé de la collecte de données. Il s’agit de toutes les conversations avec le système, de tous les fichiers ou images partagés et de toutes les informations supplémentaires fournies au cours de l’utilisation du service. En d’autres termes, tout ce que nous écrivons, sauf indication contraire de notre part, peut être utilisé par l’entreprise pour entraîner son système, bien qu’elle s’engage à anonymiser les données avec l’IA.
Claude et la protection de la vie privée
Anthropic a adopté une approche très différente en ce qui concerne la protection de la vie privée des utilisateurs. La caractéristique la plus notable est son engagement à ne pas utiliser les conversations pour l’entraînement de futurs modèles, ce qui garantit que les entrées et les sorties restent strictement privées. Cette politique est complétée par un système de conservation des données plus restrictif et une plus grande transparence sur l’utilisation des informations. Il semble que les utilisateurs ne transmettent pas leurs données au système à des fins de formation, qu’ils soient ou non des utilisateurs payants.
Utilisation des données pour la formation
La version standard de ChatGPT permet aux conversations d’être examinées par l’équipe d’OpenAI et utilisées pour la formation aux futures versions du modèle. Pour répondre aux préoccupations en matière de protection de la vie privée, OpenAI propose des versions ChatGPT team ou enterprise qui n’utilisent pas les données pour la formation et offrent un plus grand contrôle sur les informations partagées.
Claude, quant à lui, garantit par défaut qu’aucune conversation ne sera utilisée pour la formation, sans qu’aucun abonnement spécial ne soit nécessaire. Cet accent mis sur la confidentialité dès la conception représente un avantage significatif pour les utilisateurs soucieux du respect de la vie privée et de la facilité de gestion des données sensibles.
Recommandations pour une utilisation professionnelle
Le choix d’une plateforme d’IA doit reposer sur une évaluation minutieuse des besoins spécifiques de chaque organisation en matière de protection de la vie privée.
La mise en œuvre de mesures de protection adéquates est cruciale. Pour les utilisateurs de ChatGPT qui traitent des informations sensibles, un abonnement d’équipe peut être nécessaire, tandis que les utilisateurs de Claude peuvent bénéficier de mesures de protection de la vie privée intégrées par défaut.
Cependant, nous recommandons la prudence dans toutes les situations, car les systèmes de boîte noire peuvent réserver des surprises désagréables en cas de piratage rapide.
Conclusions
La différence fondamentale entre les deux plateformes réside dans leur approche de la protection de la vie privée. Chatgpt nécessite un abonnement spécial (équipe) pour garantir que les données ne sont pas utilisées dans la formation, ou pour se retirer, alors que Claude offre ces garanties par défaut dans toutes ses versions.
Il convient de trouver un équilibre entre les avantages de l’IA et le maintien de la sécurité des informations. Avec les bonnes mesures et une approche respectueuse de la vie privée, ces outils peuvent être utilisés en toute sécurité dans les environnements professionnels.
Si vous avez des doutes ou si vous pensez que votre contenu a pu être affecté par une politique, n’hésitez pas à contacter notre cabinet. Chez Navas & ; Cusí, nous avons avocats spécialisés en intelligence artificielle, prêts à vous conseiller dans ce type de conflits.
Note : Cet article est basé sur la politique de confidentialité pour l’Europe en novembre 2024. Toute analyse doit être faite de manière spécifique.
