En els últims anys, la col·laboració entre influencers i marques s’ha convertit en un pilar fonamental en el món del màrqueting digital. No obstant això, aquesta relació no està exempta de complexitats legals que cal tenir en compte a l’hora de dur a terme la creació de contingut d’aquests contractes amb les marques. És crucial comprendre aquests aspectes per prevenir i resoldre possibles conflictes.
Anem a analitzar els punts clau a considerar en la creació de contingut i en els contractes amb marques.
1. Contractes i acords de col·laboració
La base de qualsevol col·laboració exitosa entre influencers i marques i la primera línia de defensa contra possibles conflictes és un contracte clar i detallat on s’incloguin clàusules específiques sobre l’abast del treball a realitzar, la compensació, els terminis de lliurament, els drets de propietat intel·lectual i, si escau, les clàusules d’exclusivitat.
Un altre dels aspectes importants a tenir en compte en aquests contractes són els termes de cancel·lació o modificació del contracte per evitar futurs incompliments contractuals i proporcionar un marc per a la resolució de conflictes en cas que sorgeixin.
2. Polítiques de contingut
Els influencers han d’establir regles clares per a la seva comunitat abordant un comportament acceptable en comentaris i interaccions, tenir clar els tipus de contingut prohibits així com les conseqüències d’infringir aquestes polítiques.
Si bé la Constitució Espanyola consagra la llibertat d’expressió com a dret fonamental juntament amb l’honor, la intimitat i la pròpia imatge, els influencers han de realitzar un contingut clar no només per mantenir una comunitat saludable, sinó també per protegir-se legalment en cas de disputes.
3. Drets d’autor i propietat intel·lectual
Els creadors de contingut tenen drets exclusius sobre les seves obres des del moment de la seva creació i sense necessitat de registre. No obstant això, és recomanable que els influencers registrin les seves obres més importants al Registre de la Propietat Intel·lectual, ja que proporciona una prova d’autoria i data de creació que pot ser necessària en cas de conflicte.
Igualment, existeixen uns límits als drets d’autor pel que fa a l’ús de contingut de tercers; és a dir, utilitzar música, imatge o altre contingut protegit en les seves publicacions, ja que l’ús no autoritzat pot comportar demandes per infracció de drets d’autor amb sancions econòmiques importants. Comprendre i respectar aquests límits és essencial per evitar conflictes legals.
4. Publicitat i contingut patrocinat
La transparència en la publicitat és un requisit legal a Espanya i un factor clau per mantenir la confiança dels seguidors i evitar conflictes amb les autoritats. La Llei 13/2022, de 7 de juliol, General de la Comunicació Audiovisual, aborda en el seu article 94 a través del Reial decret 444/2024, de 30 d’abril, la regulació dels usuaris de rellevància especial en serveis d’intercanvi de vídeos a través de plataformes. Sota aquest nou marc regulatori, els influencers han de ser més transparents sobre les seves relacions comercials amb les marques.
Encara que no existeixen regulacions específiques per a influencers, l’Associació Espanyola d’Anunciants (AEA) així com l’Associació per a l’Autorregulació de la Comunicació Comercial (Autocontrol) han publicat unes guies de bones pràctiques perquè tant aquests com les marques garanteixin un contingut adequat i siguin responsables del que publiquin, ja que el seu incompliment pot comportar sancions per part de les autoritats de consum o fins i tot demandes per competència deslleial:
· Ús de hashtags com #publicitat, #ad, #sponsored,
· Mencions clares com “en col·laboració amb” o “patrocinat per”.
Tant els influencers com les marques són responsables de garantir la transparència en la publicitat, cosa que redueix el risc de conflictes amb seguidors i autoritats reguladores.
Al comprendre, entre d’altres, aquests aspectes clau, els creadors de contingut i les marques poden minimitzar els riscos, protegir els seus interessos i mantenir relacions professionals sòlides i duradores. No obstant això, donada la complexitat i els constants canvis que existeixen dins d’aquest àmbit, és convenient comptar amb un assessorament legal especialitzat.
A Navas & Cusí, comptem amb advocats especialitzats en dret digital que poden proporcionar assessorament legal tant en la revisió i negociació de contractes de col·laboració amb marques, com en el compliment de la normativa vigent, així com en el cas que t’enfrontis a una reclamació per incompliment. No dubtis a contactar-nos per a una consulta personalitzada i així assegurar-te de comptar amb el suport legal necessari per resoldre conflictes de manera eficient.